2019年上半年，北京市共建设提升蔬菜零售、便利店、早餐、美容美发等基本便民商业网点954个（新建837个、规范提升117个），完成全年任务的95.4%。其中蔬菜零售网点185个，便利店（超市）506个，餐饮（早餐）网点95个，家政、洗染、美容美发、末端配送、便民维修等其他便民网点168个。
一、主要工作举措
（一）对照配置标准，摸清网点缺口，提出精准补建要求。印发《关于加强基本便民商业网点精准补建工作的通知》，重点织补早餐店、菜场、便利店等便民设施，优先补建便民商业设施基础弱、缺口大和市民诉求强烈的区域。
（二）加强政策精准引导，支持新建网点，积极鼓励连锁便利店广泛开展搭载搭售服务。制定《2019年新建基本便民商业网点项目申报指南》，对符合条件的新建蔬菜零售、便利店（社区超市）、早餐等便民商业网点给予支持；对连锁便利店搭载蔬菜零售、早餐服务、针头线脑、符合条件的药品及医疗器械、收衣、便民维修、末端配送等便民服务功能加大支持力度；初步统计，截至目前，全市4700余家连锁便利店，有82%（3850家）搭载了蔬菜零售或早餐服务，0.7%（36家）搭载销售乙类非处方药，进一步便利了市民日常消费需求。
（三）坚持多措并举，突出重点、补齐短板、整体推进。印发实施了《关于加强社区蔬菜直通车管理的指导意见》《关于进一步促进便民早餐网点发展的若干措施》《关于进一步促进便民维修行业发展的若干措施》，专项推动便利店、家政、蔬菜零售、早餐、便民维修等行业的发展。制定了《北京市便民店建设提升三年行动计划》、出台《北京市商业服务业商圈改造提升行动计划（2019-2021）》，计划用三年左右的时间完成本市22个商圈、商业街和街区的提档升级，进一步提升北京商业供给和服务能力。
（四）动态掌握网点运营状态，开发上线“北京生活”APP，便利市民查询。依托高德电子地图组织开发了全市基本便民商业网点信息服务系统，并于5月底正式发布“北京生活”APP，汇集近28万个生活性服务业网点信息，可为市民提供周边网点信息手机查询、服务评论、投诉举报等服务。
（五）闻风而动、快速响应、接诉即办。对各区生活性服务业设施规划落实情况进行检查调度，及时分析网点布局情况和12345热线、媒体反映的问题，对市民诉求，闻风而动，接诉即办。
二、下一步工作计划
（一）进一步提高便民商业网点精准供给。指导各区落实好《关于加强基本便民商业网点精准补建工作的通知》，将网点建设逐步从过去大规模面上推广“锦上添花”式向精准补建“雪中送炭”式转变。分年度、分社区完成网点缺口精准补建工作，支持各区充分利用腾退空间优先用于便民商业设施建设。
（二）充分运用信息技术，加强对各区（街道）业务指导。通过各区更新报送数据、专业队伍采集、公众评论反馈(数据核实、纠错)、与高德数据共享等方式，实现“北京生活服务业网点电子地图”动态更新，督促各区、各街道按图作战、按表销账、精准补建、动态管理。对12345热线、媒体反映的问题，继续组织各区对市民诉求做到闻风而动、接诉即办。
（三）不断推进生活性服务业品牌连锁企业“一区一照”注册登记工作。连续第四年动态调整“生活性服务业品牌连锁企业资源库”，全面推进我市生活性服务业品牌连锁企业“一区一照”注册登记工作。
（四）着力推动生活性服务业“规范化、连锁化、品牌化、便利化、特色化、智能化”发展。加大生活性服务业规范标准宣贯力度，树立一批行业标杆，培育一批标准化门店。
继续鼓励和支持模式创新和功能集成发展，鼓励和支持互联网+生活性服务业发展。抓好深夜食堂集聚区、生活性服务业示范街区以及餐饮、便利店、蔬菜零售等重点项目的推进，全面完成年度工作任务。
